(株)文藝春秋 取締役
文藝春秋総局長 新谷学氏「スクープに見る企業の危機管理」講演を拝聴
9月の自民党総裁選に関して、菅元総理との電子対談のお話しを中心に、生の危機管理の5箇条
①最優先で守るものをしっかり見極める
例として、財務省は森友事件で国民からの『信頼』を無くす。日大アメフト部の悪質タックル問題で、守るべきは『日大ブランド』でしたが、日大の理事長を守った事で『日大の信頼』を無くす。
②常に最悪の状況を想定しておく
記事を書く時に、対象者が、最悪、自殺をするかもしれないと云う事を想定しておく
③悪い情報ほど早く報告させる
④情報公開は一刻も早く
⑤トップの首は組織を守る為にある
広報対応として、絶対やってはいけない事3原則は逃げる、隠す、嘘をつく
スクラップアンドビルド広報が上手い企業は、日常的にメディアとの付き合いが上手
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